Handleiding ViewIQ

De webapp op beta.viewiq.nl · versie 1.1 · 1 november 2026

ViewIQ toont de BIM-modellen van je projecten in de browser: op kantoor op de pc, op de bouwplaats op telefoon of tablet. Je hoeft niets te installeren. Deze handleiding legt stap voor stap uit wat je kunt en waar de knoppen zitten. De knopteksten staan in de handleiding zo, precies zoals je ze in ViewIQ ziet.

1. Wat is ViewIQ en wie mag wat

Je bedrijf heeft in ViewIQ een organisatie. Daarin staan de projecten. Elk project heeft vijf tabbladen: Modellen, Tekeningen, Meldingen, Checklists en Leden.

Rollen

Er zijn twee soorten rollen: in de organisatie en per project.

• Beheerder van de organisatie: maakt projecten aan, nodigt collega's uit, regelt het abonnement en is automatisch beheerder van álle projecten van de organisatie.
• Lid van de organisatie: ziet alleen de projecten waarvoor hij is uitgenodigd, met de rol die daar geldt.

Per project heeft iemand één van deze rollen:

• Kijker (monteur, chefmonteur, uitvoerder, projectleider): bekijkt het model, maakt meldingen en vult checklists in. Gratis.
• Modelleur: publiceert modellen en tekeningen. Betaalde gebruiker.
• Beheerder (van het project): beheert leden en modellen. Betaalde gebruiker.

Externe partijen, zoals een monteur van een onderaannemer, nodig je uit per project, niet in de organisatie.

Alleen de beheerder van de organisatie maakt nieuwe projecten, beheert de checklistsjablonen, nodigt collega's uit voor de organisatie, sluit het abonnement af en geeft een pc vrij voor ViewIQ Connect.

Betaalde en gratis gebruikers

• Betaalde gebruikers zijn de beheerders van de organisatie en iedereen die in een project modelleur of beheerder is.
• Kijkers zijn gratis, en je mag er zoveel uitnodigen als je wilt.
• Een uitnodiging die nog openstaat voor een betaalde rol houdt al een plek bezet.

2. Aan de slag

Een uitnodiging accepteren

Je krijgt een uitnodiging per mail. Soms stuurt je beheerder de link zelf door, bijvoorbeeld via WhatsApp. Een uitnodigingslink is 7 dagen geldig.

1. Open de link. Je ziet Welkom bij <project> en met welke rol je bent uitgenodigd.
2. Nog geen account? Vul Je naam in, kies een wachtwoord van minimaal 10 tekens en herhaal het. Klik op Account aanmaken en openen.
3. Heb je al een account? Vul Je wachtwoord in en klik op Inloggen en openen.
4. Je komt direct in het project (of in de projectenlijst).

Inloggen

1. Ga naar beta.viewiq.nl.
2. Vul je E-mailadres en Wachtwoord in en klik op Inloggen.
3. Je ziet de pagina Projecten. Klik op een project om het te openen.

Je blijft ingelogd zolang je ViewIQ blijft gebruiken. Gebruik je het twee weken niet, dan log je opnieuw in. Na 90 dagen moet je altijd opnieuw inloggen. Werk je op een gedeelde tablet? Kies dan na afloop rechtsboven je naam > Uitloggen.

ViewIQ 14 dagen gratis proberen

Voor een nieuw bedrijf. Een proef heeft 3 betaalde gebruikers (modelleurs of beheerders) en onbeperkt kijkers. Je hoeft geen betaalgegevens in te vullen.

1. Klik op viewiq.nl of op de inlogpagina op Meld je aan.
2. Vul Bedrijfsnaam, Je naam en je Zakelijk e-mailadres in, en eventueel je telefoonnummer.
3. Klik op Proef starten. De link om je proef te starten komt per mail. Niets ontvangen? Kijk ook in je map met ongewenste mail.
4. Open de link en maak je account aan. Je bent dan beheerder van je organisatie en kunt meteen een project aanmaken.

Een proef kan één keer per e-mailadres. Na 14 dagen stopt de proef vanzelf, tenzij je een maandabonnement afsluit (zie Abonnement). Alles wat je in de proef hebt gemaakt, blijft dan gewoon staan.

Eén apparaat tegelijk

Een account is persoonlijk. Voor betaalde gebruikers (beheerders en modelleurs) werkt een account op één apparaat tegelijk. Log je op een tweede apparaat in, dan wordt het eerste apparaat afgemeld. Daar zie je dan:

Log je daar weer in, dan wordt het andere apparaat afgemeld. Kijk je als modelleur op de bouw op je telefoon, dan word je dus op kantoor afgemeld. Zo is het bedoeld. Voor kijkers geldt deze regel niet.

De projectenlijst

• Elk project toont je rol, het aantal modellen en wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.
• Heb je meer dan 4 projecten, dan kun je zoeken op projectnaam, nummer of plaats.
• Bovenaan staat Mijn meldingen: de open meldingen die aan jou zijn toegewezen, over al je projecten heen.
• Op de telefoon gaat de link linksboven (bijv. ← Projecten) altijd één niveau terug.

3. Voor beheerders

De organisatiepagina

Klik rechtsboven op je naam > Organisatie. Dit menu-item zie je alleen als je beheerder van een organisatie bent. Beheer je meer organisaties, dan kies je rechtsboven welke. Op deze pagina staan:

• de licentie: proef of abonnement, tot wanneer, en hoeveel betaalde gebruikers in gebruik zijn (bijv. "3 van 5 betaalde gebruikers in gebruik");
• het blok Abonnement met de facturen;
• Collega toevoegen aan de organisatie;
• de lijst met leden, met hun rol, het aantal projecten, wanneer ze voor het laatst inlogden, het label Betaald of Gratis, en op welke pc ze ViewIQ Connect gebruiken;
• Openstaande uitnodigingen.

Collega's uitnodigen in de organisatie

1. Vul bij Collega toevoegen aan de organisatie het e-mailadres in.
2. Kies de rol: Lid — ziet alleen projecten waarvoor uitgenodigd of Beheerder — maakt projecten, beheert alles.
3. Klik op Uitnodigen. De collega krijgt een mail, kiest zelf een wachtwoord of logt in met zijn bestaande account.

Staat er "Er is geen mail verstuurd"? Kopieer dan de link met Kopieer en stuur hem zelf door.

Bij Openstaande uitnodigingen kun je:

• Opnieuw versturen: er gaat een nieuwe mail uit en de vorige link werkt niet meer;
• Kopieer link: je krijgt een nieuwe link om zelf door te sturen. ViewIQ bewaart verstuurde links niet, dus de vorige vervalt;
• Intrekken: de link werkt daarna niet meer;
• Opnieuw uitnodigen bij een verlopen uitnodiging.

Rollen wijzigen en leden verwijderen

• Rol in de organisatie: kies in de keuzelijst achter de naam Lid of Beheerder. Neem je iemand het beheer af (ook jezelf), dan vraagt ViewIQ eerst om bevestiging.
• Iemand uit de organisatie halen: klik op het prullenbakje. Die persoon verliest de toegang tot alle projecten van de organisatie. Zijn account en meldingen blijven bestaan.

Een project aanmaken

1. Ga naar Projecten en klik op + Nieuw project.
2. Vul de Projectnaam in, en eventueel het Projectnummer en de Plaats. Bestaat er al een project met dezelfde naam, dan waarschuwt ViewIQ je.
3. Klik op Project aanmaken. Je komt in het nieuwe project.

De volgende stap: een model publiceren (zie hoofdstuk 4) en mensen toegang geven.

Mensen toegang geven tot een project

1. Open het project en ga naar het tabblad Leden.
2. Vul bij Iemand toegang geven het e-mailadres in.
3. Kies de rol: Kijker, Modelleur of Beheerder.
4. Klik op Uitnodigen. Heeft iemand al een account, dan wordt hij direct toegevoegd.

• Een rol wijzig je in de keuzelijst achter de naam. Iemand beheerder maken of het beheer afnemen vraagt eerst om bevestiging.
• Iemand uit het project halen doe je met het prullenbakje.
• Beheerders met (organisatie) achter hun rol zijn beheerder van de hele organisatie. Die rol wijzig je op de organisatiepagina, niet hier.

Projectgegevens wijzigen en archiveren

1. Open het project en klik bovenaan op Projectgegevens.
2. Wijzig de naam, het nummer, de plaats of de Omschrijving en klik op Opslaan.
3. Is het project klaar? Klik in hetzelfde venster op Archiveren en bevestig.

Een gearchiveerd project verdwijnt uit de lijst en leden kunnen het niet meer openen. Er wordt niets verwijderd. Je zet het terug via Gearchiveerd onderaan de projectenlijst > Terugzetten. Let op: zet je een project terug, dan tellen de modelleurs en beheerders daarvan weer mee als betaalde gebruikers.

Checklistsjablonen

Een checklist start altijd vanuit een sjabloon. Sjablonen gelden voor alle projecten van je organisatie. Alleen een beheerder van de organisatie maakt ze.

1. Open een project > tabblad Checklists > Sjablonen beheren.
2. Klik op + Nieuw sjabloon. Geef het een Naam, bijv. "Oplevering luchtbehandelingskast".
3. Voeg vragen toe met + Vraag toevoegen. Kies per vraag de soort antwoord (Ja / nee, Tekst of Getal) en of de vraag Verplicht is. Met de pijltjes zet je vragen in een andere volgorde.
4. Klik op Sjabloon opslaan.

Pas je een sjabloon later aan, dan houden lopende checklists hun eigen vragen.

Abonnement en betaalde plekken

Je betaalt per betaalde gebruiker per maand: € 69 voor gebruiker 1 tot en met 5, en € 59 vanaf gebruiker 6, excl. 21% btw. Kijkers zijn gratis. Een abonnement is maandelijks opzegbaar.

Afsluiten

1. Ga naar de organisatiepagina > blok Abonnement > Abonnement afsluiten.
2. Kies het aantal Betaalde gebruikers (beheerders en modelleurs). Dat moet minstens zoveel zijn als er nu al zijn. Je ziet meteen het bedrag per maand.
3. Vul de factuurgegevens in: Bedrijfsnaam, E-mail voor facturen, adres en eventueel je btw-nummer.
4. Klik op Naar betalen. Je betaalt de eerste maand via Mollie (iDEAL, creditcard of incasso). Daarna wordt elke maand automatisch afgeschreven.
5. Terug in ViewIQ zie je "Betaling gelukt". De factuur staat onder Facturen en is ook gemaild.

Aantal gebruikers wijzigen: klik op Aantal gebruikers wijzigen, kies het nieuwe aantal en klik op Opslaan. De wijziging gaat direct in. Het nieuwe bedrag geldt vanaf de volgende maandelijkse incasso. Minder plekken dan er nu betaalde gebruikers zijn kan niet: maak dan eerst iemand kijker.

Opzeggen: klik op Opzeggen en bevestig. Er wordt niets meer afgeschreven. ViewIQ blijft werken tot het einde van de betaalde maand; je krijgt een bevestiging per mail. Daarna gaat het dicht en blijft alles nog 90 dagen bewaard. Met Opnieuw afsluiten start je later weer; zeg je op en sluit je binnen de betaalde maand opnieuw af, dan sluit de nieuwe maand aan op de betaalde.

Facturen staan onderaan het blok Abonnement. Klik op een factuur om hem te openen en af te drukken.

Loopt je proef bijna af of is een betaling open, dan zie je dat bovenaan de projectenlijst met de link Naar abonnement. Je krijgt er ook mail over.

Pc vrijgeven voor ViewIQ Connect

ViewIQ Connect (de Revit-plugin) werkt per account op één pc. De eerste pc waarop iemand publiceert, wordt aan zijn account gekoppeld. Krijgt een modelleur een nieuwe pc, dan geef jij de oude vrij:

1. Ga naar de organisatiepagina.
2. Zoek de collega in de ledenlijst. Onder zijn naam staat "ViewIQ Connect op <pc-naam>".
3. Klik op Pc vrijgeven en bevestig met Vrijgeven.

De plugin koppelt zich dan aan de eerstvolgende pc waarop die collega publiceert. Dit kan één keer per 30 dagen per gebruiker. Moet het vaker, mail dan [email protected].

Publiceerde iemand de laatste 30 dagen vanaf meerdere pc's of als meerdere Revit-gebruikers, dan zie je dat als waarschuwing onder zijn naam. Een account is persoonlijk: geef elke modelleur een eigen account.

4. Voor modelleurs: modellen publiceren

Een model publiceer je op twee manieren: vanuit Revit met ViewIQ Connect (het snelst) of als IFC-bestand via de website. Je moet in het project modelleur of beheerder zijn.

Via de website (IFC uploaden)

1. Exporteer je model als IFC. In Revit: Bestand → Exporteren → IFC. Een groot IFC kun je eerst inpakken als .zip of .ifczip: dat uploadt veel sneller.
2. Open het project en klik op Model publiceren.
3. Sleep het bestand in het vak, of klik in het vak om het te kiezen.
4. Vul de Naam van het model in (bijv. "Installaties W"), kies de Discipline en de Bron (van wie komt het model?): Architect, Constructeur, Adviseur, Installateur, Aannemer of Eigen model.
5. Vervangt dit model een ander model? Kies dat bij Vervangt model (optioneel). Anders laat je Nee, dit is een extra model staan.
6. Vul eventueel in Wat is er veranderd? en klik op Publiceren.

Houd het venster open tot het uploaden klaar is. Valt de verbinding weg, dan probeert ViewIQ het zelf opnieuw. Lukt dat niet, dan klik je op Hervatten: wat al binnen is, blijft bewaard. Met Upload stoppen breek je af.

Vanuit Revit met ViewIQ Connect

ViewIQ Connect is een plugin voor Revit 2023, 2024, 2025, 2026 en 2027. De volledige uitleg staat in het bestand LEESMIJ.txt in de download. In het kort:

1. Downloaden: rechtsboven je naam > Mijn account > Download ViewIQ Connect (Revit 2023-2027).
2. Installeren: pak de zip helemaal uit, sluit Revit en dubbelklik op Installeren.cmd. Start Revit en kies bij de vraag van Revit "Altijd laden". Je ziet nu het tabblad ViewIQ met Publiceren en Instellingen.
3. Sleutel maken (één keer): ga in ViewIQ naar Mijn account > API-sleutels (ViewIQ Connect). Vul een naam in (bijv. "Revit-laptop kantoor"), klik op Nieuwe sleutel en daarna op Kopieer. Je ziet de sleutel maar één keer.
4. Sleutel instellen: in Revit > ViewIQ > Instellingen. Laat het serveradres staan, plak de sleutel en klik op Opslaan. Connect test de sleutel meteen.
5. Publiceren: ViewIQ > Publiceren. Kies het project en "Nieuw model" of "Nieuwe versie van een bestaand model". Kies welke 3D-view meegaat (tip: maak een vaste 3D-view "ViewIQ" zonder sectiebox), vul eventueel een opmerking in en klik Publiceren.
6. Revit staat stil tijdens de IFC-export. Bij een groot model kan dat een kwartier of langer duren. Daarna uploadt Connect op de achtergrond. Klik op "Openen in ViewIQ" als het klaar is.

Verwerking en status

Na het uploaden zet ViewIQ het model om voor de viewer. Daar hoef je niet op te wachten. Op de modelkaart zie je de status:

• In de wachtrij of Wordt verwerkt: even geduld. Bij grote modellen duurt dit een paar minuten. De pagina ververst vanzelf.
• Klaar: het model staat in de viewer.
• Mislukt: de reden staat eronder. Klik op Opnieuw om het nog eens te proberen, of publiceer een nieuw IFC.

Wordt een nieuwe versie nog verwerkt, dan blijft de vorige versie gewoon beschikbaar voor iedereen.

Nieuwe versie, versies en model wijzigen

• Nieuwe versie: klik op de modelkaart op Nieuwe versie, kies het bestand en klik op Publiceren. Meldingen en kleuren blijven bij het model horen.
• Versies: klik op het klokje of kies in het menu ⋯ > Versies tonen. Per versie zie je wie hem publiceerde en wat er veranderde. Je kunt een oudere versie Openen in de viewer. Modelleurs kunnen daar ook het originele IFC downloaden.
• Naam, discipline en bron wijzigen: via het menu ⋯ op de modelkaart.

Model vervangen (bijv. adviseur → installateur)

Vaak staat eerst het model van de adviseur in het project en later dat van de installateur. Vervang het oude model dan, in plaats van het te verwijderen.

1. Kies op de kaart van het oude model ⋯ > Vervangen door ander model….
2. Kies bij Vervangen door het nieuwe model en klik op Vervangen. Of kies Geen ander model (alleen uit gebruik nemen).

Het oude model staat daarna niet meer standaard in de viewer, zodat niemand per ongeluk volgens een verouderd ontwerp werkt. Wordt het nieuwe model nog verwerkt, dan blijft het oude tot dan in de viewer staan. Het oude model blijft bewaard met zijn versies en meldingen, onder Vervangen modellen onderaan het tabblad. Met ⋯ > Weer in gebruik nemen zet je het terug.

Je kunt ook direct bij het publiceren van het nieuwe model kiezen welk model het vervangt (Vervangt model).

Modellen uitlijnen (nulpunt)

ViewIQ zet elk model op zijn eigen IFC-coördinaten. Zijn alle disciplines met gedeelde coördinaten geëxporteerd, dan vallen ze vanzelf op elkaar. Heeft bijvoorbeeld het W-model een ander nulpunt dan het bouwkundige model, dan lijn je het één keer uit:

1. Open de viewer met beide modellen en kies Meer > Modellen uitlijnen (alleen voor modelleurs en beheerders).
2. Kies bij Model dat verschuift het model dat niet goed staat.
3. Kies Uitlijnen met 2 punten: klik op een herkenbaar punt in het andere model (bijv. de hoek van een schacht of kolom) en daarna op hetzelfde punt in het model dat verschuift. Hoeken en ribben worden gevangen, net als bij meten. Of vul de verschuiving zelf in: oost (X), noord (Y) en hoogte (Z) in mm, en eventueel een draaiing in graden.
4. Controleer het beeld en klik op Opslaan.

De positie geldt voor iedereen in het project en voor alle volgende versies van dat model. Meldingen schuiven mee. Met Automatisch zet je het model terug op zijn eigen coördinaten.

Tekeningen uploaden

1. Ga naar het tabblad Tekeningen > Tekeningen uploaden.
2. Kies of sleep één of meer PDF-tekeningen (tot 50 tegelijk). ViewIQ controleert vooraf of de PDF goed is.
3. Per tekening stelt ViewIQ uit de bestandsnaam een Naam, Tekeningnr. en Revisie voor. Controleer die en kies eventueel een Discipline voor alle tekeningen.
4. Klik op Uploaden. Mislukt er één, dan blijven de andere staan en probeer je die ene opnieuw.

Een nieuwe revisie upload je met Nieuwe versie op de tekening. Meldingen op de oude versie blijven zichtbaar. Met het potloodje wijzig je naam, nummer, revisie of discipline. Je sorteert de lijst Op tekeningnummer, Op naam of Laatst bijgewerkt.

5. De viewer

Openen

• Klik in het project op Openen in viewer: alle klare modellen gaan samen open.
• Of klik op een modelkaart op Openen: alleen dat model.
• Met Kiezen vink je aan welke modellen je laadt. Minder modellen opent sneller, zeker op mobiel internet. Met Onthoud deze keuze op dit apparaat opent de viewer de volgende keer direct jouw keuze. Is het samen groot, dan vraagt ViewIQ vanzelf welke modellen je wilt.

Linksboven in de viewer ga je met de pijl terug naar het project.

Navigeren

Zoomen stopt vlak vóór het oppervlak waar je naartoe zoomt: je gaat niet meer dwars door vloeren en wanden. Daarna draai je om dat punt. Wil je een ruimte in, kies dan een verdieping, maak een uitsnede of ga rondlopen.

Kwijt? Kies in de werkbalk Meer > Passend in beeld. Daar vind je ook Platte weergave / 3D-weergave en Alles weer tonen.

Selecteren en eigenschappen

Klik of tik op een onderdeel. Rechts verschijnen de eigenschappen: bovenaan een overzicht in gewone taal, daaronder Alle gegevens uit het model, per groep. Zoek een eigenschap met het zoekveld, of klik op Alles open. Staat er "niet in bronmodel", dan is dat gegeven in Revit niet ingevuld.

Met de knoppen boven de eigenschappen:

• Verberg: haalt het onderdeel uit beeld;
• Isoleer: toont alleen dit onderdeel;
• Uitsnede: zet een uitsnede om dit onderdeel;
• Kleur geven (modelleurs en beheerders): geef dit onderdeel, zijn systeem of soort een kleur.

Met het kruisje sluit je de selectie. Met de i-knop bovenaan (Projectinformatie) zie je gegevens over het project en de onderdelen in het model.

Zoeken in het model

Typ links in Zoek onderdeel, type of ID…, bijvoorbeeld een merk, een systeemnaam of een type. Klik op een treffer om ernaartoe te gaan.

Verdiepingen en ruimten

Links in het tabblad Gebouw staan de verdiepingen met hun hoogte. Klik op een verdieping om alleen die laag te tonen, met een doorsnede erop. Klik nog eens om alles terug te krijgen.

Heeft het model ruimten, dan staan die eronder per verdieping. Zoek op ruimtenummer of functie. Klik op een ruimte om ernaartoe te vliegen. Met de knoppen achter de ruimte maak je een uitsnede om deze ruimte of ga je er rondlopen.

Doorsnede en uitsnede

• Doorsnede op hoogte: Meer > Doorsnede op hoogte. Met de schuif Hoogte bepaal je waar het model wordt doorgesneden. Met de keuzelijst ernaast spring je naar een bouwlaag. Uitzetten: Meer > Doorsnede uit.
• Uitsnede (een doos om een deel van het model): klik in de werkbalk op Uitsnede. Klik op Aanpassen en versleep de pijlen om de uitsnede kleiner of groter te maken. Klik op Klaar, en op Uit om te stoppen.

Lagen en disciplines

In het tabblad Lagen & kleuren staan de lagen, zoals Luchtbehandeling en W-installaties, met het aantal onderdelen.

• Klik op het oogje om een laag aan of uit te zetten. Klik op de naam om de onderliggende groepen te zien.
• Alleen toont alleen die laag of groep.
• Kies bovenaan wat uitgezette lagen doen: Verbergen of Als schim (doorzichtig).
• Alles aan zet alles terug.

Kleuren per systeem

Kanalen, leidingen, fittingen, roosters en toestellen horen in Revit bij een systeem. ViewIQ kan ze per systeem inkleuren.

• Iedereen zet de kleuren aan en uit met de knop Kleuren in de werkbalk, of met Inkleuren in het blok Kleuren.
• Modelleurs en beheerders stellen de kleuren in voor het hele project. Klik op Kleuren voorstellen: elke systeemsoort krijgt een kleur naar betekenis (koud blauw, warm oranje, CV-aanvoer rood …). Bevalt het, klik dan op Opslaan, anders op Terug naar vorige kleuren. Per systeemsoort of systeem kun je ook zelf een kleur kiezen. Na opslaan kan het nog met Ongedaan maken.
• Heeft een model geen systemen, kleur dan via een selectie: klik op een onderdeel en kies Kleur geven.

Isolatie, ophangingen en generieke modellen horen bij geen systeem en krijgen dus geen systeemkleur.

Meten

Klik in de werkbalk op Meten. Klik of tik op het eerste punt en daarna op het tweede. Hoeken en ribben worden gevangen. Je ziet de afstand, en daaronder de horizontale afstand en het hoogteverschil. Met Metingen wissen begin je opnieuw. Stoppen doe je met het kruisje.

Rondlopen

1. Klik in de werkbalk op Rondlopen.
2. Klik of tik op een vloer waar je wilt beginnen, of kies een ruimte in de lijst.
3. Lopen:
   • Telefoon/tablet: de cirkel linksonder is om te lopen, slepen is kijken, tikken geeft info.
   • Pc: klik in het beeld om rond te kijken met de muis. WASD = lopen, Shift = rennen, wiel = zoom, klik = info, Esc = muis los.
4. Met Spook (of G) loop je door muren. Met Stoppen (of Esc) ben je klaar.

Bovenin zie je in welke ruimte en op welke verdieping je bent. Rondlopen kan alleen in een model met vloeren of ruimten. Open je alleen een installatiemodel, open dan het bouwkundige model erbij.

Versies vergelijken

Heb je één model open met eerdere versies, kies dan bij Vergelijk met eerdere versie… een versie. ViewIQ kleurt wat Nieuw (groen), Gewijzigd (oranje) en Verwijderd (rood) is. Met Alleen verschillen tonen (en erop inzoomen) zie je alleen de verschillen. De Lijst van verschillen brengt je naar elk onderdeel. Klik op Stoppen met vergelijken als je klaar bent.

Op de telefoon

• Het zijpaneel (zoeken, Gebouw, Lagen & kleuren, Meldingen) open je met de menuknop linksboven.
• De werkbalk staat onderaan: Rondlopen, Uitsnede, Meten, Melding, Kleuren en Meer.
• Met de knop Verdieping linksonder kies je een verdieping zonder het zijpaneel te openen. Je kijkt er dan schuin van boven op, met alles erboven weg.
• Laad op mobiel internet alleen de modellen die je nodig hebt (Kiezen in het project).

6. Op de bouwplaats

Een melding maken

Een melding is een opleverpunt, vraag of veiligheidspunt. Je kunt hem op drie plekken maken.

In het model (de melding komt op het onderdeel te staan):

1. Klik in de viewer in de werkbalk op Melding.
2. Klik of tik op de plek in het model waar de melding over gaat.
3. ViewIQ vraagt Hier? met het onderdeel en de verdieping. Kies Ja, of Opnieuw.
4. Vul het formulier in (zie hieronder). Er gaat automatisch een schermafbeelding van het model mee.

Op een tekening: open de tekening, klik op Melding plaatsen en tik op de plek op de tekening.

Zonder plek: tabblad Meldingen > + Nieuwe melding.

Het formulier:

1. Wat is er aan de hand? (verplicht), bijv. "Afsluiter lekt".
2. Soort: Opleverpunt, Vraag, Veiligheid of Overig.
3. Foto's: Foto maken (camera) of Uit galerij. Maximaal 20 foto's per melding.
4. Onder Meer vind je: omschrijving, prioriteit (Laag, Normaal, Hoog), Toewijzen aan, deadline en (bij een melding zonder plek) verdieping en ruimte.
5. Klik op Melding plaatsen.

Wat je invult, wordt als concept bewaard, ook de foto's. Verloopt je sessie of sluit je per ongeluk de pagina, dan zie je de volgende keer Niet-verstuurde melding met Verder met concept.

Status van een melding

Een melding heeft vier statussen: Open → In behandeling → Opgelost → Gesloten. Open de melding en klik op de status.

• De status wijzigen kan de maker, de toegewezene of een beheerder.
• Sluiten (en heropenen) doet de melder of een beheerder. Zo controleert de melder of het echt is opgelost.
• Toewijzing, deadline, titel, omschrijving, soort, prioriteit en plek wijzigt de melder of een beheerder (Bewerken). Lukt het niet op tijd? Laat het weten in een reactie.
• Onder Geschiedenis zie je alle reacties en wijzigingen. Schrijf een reactie en klik op Plaatsen.
• Een melding verwijderen kan alleen een projectbeheerder. Wil je hem alleen afronden, zet hem dan op Gesloten.

Met Toon in model zie je in de viewer waar de melding staat. In de viewer staan meldingen als genummerde pins in het model. In het tabblad Meldingen van het zijpaneel kun je ook gesloten meldingen als pin tonen.

Meldingen terugvinden

• In het tabblad Meldingen kies je bovenaan: Open, Te controleren (gemeld als opgelost, wacht op de melder of beheerder), Mijn (van of voor jou), Verlopen of Alles.
• Filter op soort, toegewezene en verdieping, groepeer de lijst (Per toegewezen aan, Per verdieping, Per status, Per soort) of zoek.
• Mijn meldingen bovenaan de projectenlijst toont de open meldingen die aan jou zijn toegewezen, in al je projecten.

Tekeningen bekijken

1. Open het tabblad Tekeningen en klik op een tekening. Hoeveel open meldingen erop staan, zie je aan het vlaggetje.
2. Zoom met de knoppen + en −, of klik op het percentage voor Passend maken. Bladeren doe je met de pijlen. Tik op het bladnummer om naar een blad te springen.
3. Meldingen staan als genummerde pins op de tekening. Tik op een pin om de melding te openen.
4. Heeft de tekening meer versies, kies dan de versie bovenaan. Bij een oudere versie zie je "Je bekijkt een oudere versie" met Naar de nieuwste. Pins van een eerdere versie zijn gemarkeerd met "uit v…".

Checklists

1. Ga naar het tabblad Checklists > + Nieuwe checklist.
2. Kies het Sjabloon en eventueel de verdieping en ruimte. Klik op Starten.
3. Beantwoord de vragen met Ja, Nee of N.v.t., of vul tekst of een getal in. Elk antwoord wordt meteen opgeslagen. Verplichte vragen hebben een *.
4. Met + Opmerking of foto voeg je een opmerking of foto toe aan een vraag.
5. Antwoord je Nee, klik dan op Maak melding: de vraag, je opmerking en de foto's gaan mee in de melding. Of schrijf in de opmerking waarom het toch akkoord is.
6. Klik onderaan op Afronden.

Afronden lukt pas als alle verplichte vragen zijn ingevuld en elke Nee een melding of een reden heeft. Een afgeronde checklist met een Nee heet Afgerond met afwijkingen. Iets aanpassen? Klik op Heropenen. Dat kan degene die afrondde of een beheerder. Een checklist verwijderen kan een beheerder, of de maker zolang er nog niets is ingevuld.

Rapport afdrukken

1. Zet in het tabblad Meldingen de filters zoals je wilt (bijv. Open, per verdieping).
2. Klik op Rapport. Op de telefoon staat dit onder Meer > Rapport afdrukken. Het rapport neemt je filters over. Je kunt ze daar nog aanpassen.
3. Klik op Afdrukken / PDF. Kies in het afdrukvenster een printer of "Opslaan als PDF".

Per melding staan in het rapport de soort, prioriteit, toewijzing, deadline, plek, de foto's en bij een melding op een tekening een uitsnede van de tekening.

BCF exporteren

BCF is het standaardformaat voor meldingen in BIM. Klik in het tabblad Meldingen op BCF exporteren (op de telefoon onder Meer). Je krijgt een bestand dat je opent in Revit (BIMcollab), Solibri of Navisworks. De melding staat dan op hetzelfde element in het model.

7. Mijn account

Klik rechtsboven op je naam > Mijn account.

• Gegevens: wijzig je Naam en klik op Opslaan. Je e-mailadres kun je niet zelf wijzigen.
• Wachtwoord wijzigen: vul je huidige wachtwoord in en twee keer het nieuwe (minimaal 10 tekens). Klik op Wachtwoord wijzigen. Andere apparaten worden dan uitgelogd en al je API-sleutels voor Connect vervallen.
• API-sleutels (ViewIQ Connect), voor modelleurs en beheerders:
  • Vul een naam in en klik op Nieuwe sleutel. Klik op Kopieer en plak de sleutel in ViewIQ Connect. Klik daarna op Ik heb hem bewaard.
  • Je ziet een sleutel maar één keer. Kwijt? Maak gewoon een nieuwe.
  • In de lijst zie je per sleutel wanneer hij voor het laatst is gebruikt en wanneer hij verloopt (standaard na een jaar).
  • Intrekken: de sleutel werkt direct niet meer. Doe dit als een laptop kwijt is.

8. Vragen en problemen

"Je bent afgemeld omdat je account op een ander apparaat is ingelogd."

Je bent betaalde gebruiker en hebt op een ander apparaat ingelogd, of iemand anders gebruikt jouw account. Log opnieuw in: het andere apparaat wordt dan afgemeld. Deel je account niet. Een monteur kan gratis een eigen account als kijker krijgen.

"Je sessie is verlopen."

Log opnieuw in. Je komt terug op de pagina waar je was. Een melding die je aan het maken was, staat nog als concept klaar.

"Alle … betaalde gebruikers zijn in gebruik."

Alle betaalde plekken zijn bezet. Je kunt de persoon als kijker uitnodigen (gratis), een andere betaalde gebruiker kijker maken, of een openstaande uitnodiging voor een betaalde rol intrekken. Of neem er gebruikers bij: met een abonnement via organisatiepagina > Aantal gebruikers wijzigen, in de proef door een abonnement af te sluiten met meer gebruikers.

"ViewIQ staat dicht" of "Het abonnement van … is verlopen"

Het abonnement of de proef van je bedrijf is afgelopen of niet betaald. Er is niets gewist: alles blijft 90 dagen bewaard. Ben je beheerder, sluit dan een abonnement af op de organisatiepagina (of klik op Nu betalen). Anders vraag je je beheerder. Staat er dat ViewIQ het bedrijf heeft dichtgezet, mail dan [email protected].

Mijn model blijft op "Wordt verwerkt" staan

Grote modellen hebben een paar minuten nodig. De pagina ververst vanzelf zolang het tabblad Modellen open staat. Staat het na een half uur nog steeds op verwerken, of staat er Mislukt, klik dan op Opnieuw of publiceer opnieuw. Helpt dat niet, mail dan [email protected] met de projectnaam en de modelnaam.

Mijn modellen vallen niet op elkaar

Exporteer alle disciplines met gedeelde coördinaten. Het makkelijkst is alles via ViewIQ Connect te publiceren. Exporteer je zelf: zet "IFCSITE-hoogte opnemen" niet aan. Zie LEESMIJ.txt bij Connect. Houdt een discipline toch een ander nulpunt aan, lijn het model dan uit in de viewer (zie Modellen uitlijnen).

Alle verdiepingen heten hetzelfde

Dan hebben de niveaus in Revit dezelfde waarde in de parameter IfcName. Geef elk niveau een eigen IfcName, of maak die parameter leeg, en publiceer opnieuw.

ViewIQ Connect: "al in gebruik op een andere pc"

Connect werkt per account op één pc. Vraag de beheerder van je organisatie om de oude pc vrij te geven: organisatiepagina > bij je naam Pc vrijgeven. Dat kan één keer per 30 dagen.

ViewIQ Connect: "Je API-sleutel werkt niet (meer)"

De sleutel is ingetrokken, verlopen, of je hebt je wachtwoord gewijzigd. Maak een nieuwe sleutel onder Mijn account en plak die in Revit bij ViewIQ > Instellingen.

ViewIQ Connect: "Je zit nog in geen enkel project" of "Je bent alleen kijker"

Vraag de beheerder om je als modelleur aan een project toe te voegen.

De collega krijgt geen mail

Zie je "Er is geen mail verstuurd" of "ViewIQ verstuurt op dit moment geen mail", kopieer dan de link en stuur hem zelf door, bijvoorbeeld via WhatsApp. Komt een mail niet aan, laat de ontvanger dan ook in zijn map met ongewenste mail kijken.

"Je hebt geen toegang (meer) tot dit project"

Je bent uit het project gehaald, het project is gearchiveerd of de link klopt niet. Vraag de beheerder van het project.

Rondlopen werkt niet

Rondlopen kan alleen in een model met vloeren of ruimten. Open het bouwkundige model erbij.

9. Contact

Vragen, een probleem of een idee? Mail [email protected]. Vermeld het project, wat je deed en wat je zag. Een schermafbeelding helpt. Gaat het om ViewIQ Connect, stuur dan ook het logbestand mee: %AppData%\ViewIQ\connect.log. Daar staat je sleutel niet in.

ViewIQ is een product van Nexorah Group B.V., Meiberg 19, 7121 AN Aalten, KvK 42188205, btw-nummer NL870101778B01.